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集医疗、教学、科研、保健、预防、康复、急救、健康检查、临终关怀为一体的大型三级甲等综合性医院

网上预约挂号流程

 

健康合肥

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挂号须知


  1、注册规则
  预约挂号采取实名制注册,用户首次预约须注册就诊人的真实有效基本信息,包括就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等,未取得身份证的儿童可注册登记监护人的实名身份信息。
  2、预约确认
  患者预约成功后,平台将发送预约成功短信,短信内容包括就诊人、预约时间、预约科室(专家)以及医院所在位置等信息。
  3、身份确认
  患者到医院凭有效证件进行身份确认,对所提供实名证件与就诊患者本人信息不符的,当次就诊号源作废,由医院为患者现场预约另外时段或安排挂普通号当日就诊。
  4、预约取消
  患者因故不能按时就诊,需在就诊日前一天16:00前通过网站、手机APP或拨打12320通过预约短信和手机号码取消预约。无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。累计超过6次,将自动进入系统黑名单。
  5、预约限制
  平台提供的预约挂号服务中,同一患者(依据姓名和有效证件号判定)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;恶意挂号、取消、贩卖号源,将被限制使用预约挂号服务。