
为了推进医院科学化管理、挖掘了护士的潜能,提升护士解决实际问题的能力,增强了护士的主人翁意识,自2012年开始合肥市第一人民医院集团医院在集团范围内推广并普及品管圈活动,效果显著。目前,合肥市第一人民医院集团医院共有护理品管圈73个,内容涉及构架和谐护理团队、患者安全与护理质量管理、专科护理建设与发展,护理文化建设、康复指导与健康教育等多方面。圈员们充分发挥头脑风暴,科学运用品管工具,对工作中发现的问题进行总结、分析和持续改进。全集团73个圈第一圈工作目前均结题,成果显著。截止2013年10月底,合肥市第一人民医院集团医院73个品管圈共取得1项科研、2项专利、4个护理用具革新、10篇CN论文以及70个流程改进。品管圈活动的开展改变了医院自上而下的传统管理模式,激发了护理人员参与管理的自主性,实现了护士由被动管理向主动管理的转变,达到了全员参与护理管理的重大突破。提升了护士解决实际问题的能力,塑造美好护理形象,构架更加和谐的护理队伍,促进护理质量持续性改进,为患者提供了更加安全优质的护理服务。
(文、图/护理部)