10月23日-25日,第三届全国医院品管圈大赛在深圳会展中心成功举办,来自全国各地的311个医院参赛,合肥市第一人民医院护理部组织并推荐的呼吸科护理品管圈“阳光圈”荣获全国三级综合医院一等奖。
此次大赛分为预赛和决赛两部分,全国参加预选的311个品管圈经过激烈角逐共有243圈进入决赛,其中护理组159圈,医疗组32圈,医技组44圈,行政后勤8圈。市一院护理部组织并推荐的呼吸科护理品管圈“阳光圈”以良好的团队精神、从容大方的现场表现以及显著成果赢得了评委及现场2000多名人员的热烈掌声,最终夺得桂冠,获得全国三级综合医院一等奖的佳绩。
“在呼吸内科,无创呼吸机机械通气是治疗慢性阻塞性肺病的重要手段,实际工作中,我们发现无创机械通气患者的腹胀发生率较高,是亟待解决的一个问题。”阳光圈圈长杨亚婷带领由6名护士、1名药师和3名医生组成的圈员首先将这么个棘手的问题确定为此次品管圈的主题。围绕这一主题,圈员们进行反复的头脑风暴后,科学运用品管工具,发明了“持续气道开放枕”和“呼吸机合并雾化吸入装置”,通过这两项发明,加上反复论证和持续改进形成的《无创机械通气记录单》、个性化活动锻炼计划、标准操作与治疗流程,最终将无创机械通气患者发生率由58.62%降至20%,这不仅降低了患者的住院时间,也减少了住院费用。对于圈员们而言,品管圈提高了圈员解决问题的能力、责任心和团队凝聚力,医护患三方共同参与医疗安全,保障病人权益的同时,大大提升了满意度。目前,“持续气道开放枕”和“呼吸机合并雾化吸入装置”已申请获得国家专利,围绕这次的品管圈主题,圈员共计发表四篇相关CN论文。
呼吸科于2013年首次开展名为“阳光圈”的品管圈活动,第一季的主题是“提高雾化吸入患者吸入方式正确率”,在首届全国医院品管圈大赛中获得第二名的佳绩。今年,呼吸科将第二季“阳光圈”的主题定为“降低无创机械通气患者腹胀的发生率”,在第三届全国医院品管圈大赛中获得第一名的好成绩。
为了推进医院科学化、现代化管理,挖掘护士潜能,提升护士解决实际问题的能力,增强护士主人翁意识,合肥市第一人民集团医院自2012年起在集团范围内不断推进品管圈活动。目前,集团医院共有护理品管圈226个,内容涉及患者安全与护理质量管理、专科护理建设与发展、护理文化建设、康复指导与健康教育等多方面。圈员们充分发挥头脑风暴,科学运用品管工具,对工作中发现的问题进行总结、分析和持续改进,截至2015年10月底,226个品管圈共取得1项科研、6项国家专利、6个护理用具革新、20篇CN论文以及200多个流程改进,并在第一届和第二届全国品管圈大赛中分别获得二等奖和一等奖的佳绩。
品管圈活动的开展改变了医院自上而下的传统管理模式,激发了护理人员参与管理的自主性,实现了护士由被动管理向主动管理的转变,达到了全员参与护理管理的重大突破。活动还提升了护士解决实际问题的能力,塑造了美好的护理形象,构建更加和谐的护理队伍,促进护理质量持续性改进,为患者提供了更加安全优质的护理服务。
护理部 冯欢