绝望期肿瘤患者依从性差，时常将自己的痛苦情绪发泄到医护人员身上。合肥市滨湖医院血液肿瘤科护士长陆宏、耿春花，作为国家二级心理咨询师，通过实践发现，使用叙事护理方法（
Narrative Nursing
），能够帮助肿瘤晚期患者充分地表达自己的情感，诉说内心的痛苦和需求，修复心理创伤，实现生活、疾病故事意义重构，以提高生命质量。
“当病情进一步恶化出现并发症，或当发现肿瘤复发时，还有出现难以忍受的疼痛时，患者都会出现绝望的情绪。”滨湖医院血液肿瘤科护士长陆宏，根据胡雁等肿瘤患者的心理反应过程分期方法，将血肿科这部分患者称为绝望期肿瘤患者。当产生对立情绪时，患者的依从性很差，拒绝治疗。这些患者时常把自己的痛苦情绪发泄到护士身上，比如打翻护士准备为其输液的治疗盘，辱骂护士等。
叙事护理方法就是护理人员通过对患者故事的倾听与吸收，帮助患者实现生活、疾病故事意义重构，并发现护理要点，继而对患者实施护理干预的护理实践。同时，叙事护理能够激发护理人员共情，提升护理人员的沟通能力和人文素养，完善对患者的整体护理，为患者提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务，丰富临床心理护理内涵和形式。
滨湖医院
血液肿瘤科