为积极响应医院“优质服务提升”主题年活动号召，全面贯彻落实医院高质量发展精神，3月9日下午6点，合肥市一院药学部在新综合体大楼9楼会议室召开“优质服务提升”主题年活动动员会，药学部全体职工参会。
秦侃主任就“优质服务提升”主题年活动进行全科动员，认真宣读医院文件内容，让每位员工了解此次活动的内容和意义，就目标任务、活动范围及内容做了详细的解读。他要求药学部各部门要围绕优质服务提升“做文章”，根据调剂组、临床药学组等各部门工作实际出发，创新服务理念，制定本部门优质服务具体措施，提出服务口号，在细节上见真功夫。
药学部力争以此次“优质服务提升”主题年活动为契机，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一，使医院服务文化理念、意识和行为准则融合到实际工作中去，落到实处。服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，实现“三好一满意”，即服务好、质量好、医德好，群众满意。