为响应医院优质服务提升主题年活动,进一步改善医疗服务行为,琥珀社区卫生服务中心不断强化“全程重服务,服务看细节”的服务意识, 本着“工作再付出一些、服务再贴心一些、沟通再充分一些”的服务态度,多举并措改善医疗服务。
为了满足居民需求,自今年7月开始,社区卫生服务中心推出“午间门诊和晚间门诊延时服务”的新举措,从早上7点半到晚上8点不间断提供门诊服务,大大方便了上班族,获得社区居民点赞。
中心运用中医理论对社区常见病和慢性病实行辨证施治,开展针灸、火罐、耳穴压豆、穴位敷贴等多种经济有效的中医适宜技术,为社区居民解除病痛。
中心还关注儿童健康,派出4位医护人员为周边辖区6个幼儿园1075名儿童进行健康体检,评价孩子们身高、体重、血红蛋白、牙齿、视力等健康状况并开展护齿工作。医护人员顶着酷暑、上门服务,全面评价幼儿生长发育指标,让家长及时了解孩子的生长发育状况,获得家长好评。
致力于提供文明、热情、主动、细心、规范的基层医疗服务,中心将不断优化医疗服务流程、加强沟通协调,让群众就医更便捷、更满意。